Apple与Microsoft网站可用性研究

时间:2009-06-14 09:04点击:
  

 

 
今天我们要对两家大公司——苹果和微软——的网站做一个比较。
这两大巨头都对生产尖端产品以及引领软硬件的发展感到自豪,但他们的网站又怎么样呢?如何做出比较?更重要的是,哪一个网站更好,更实用呢?在本文中,我们将从网站可用性的角度,对这两家公司的网站做一个严密的剖析。

在这一比较开始前,我们应当注意到,这两家公司的业务是围绕着不同的市场展开的。

微软的利润基本上来自于企业用户,其中包括向计算机制造商销售操作系统许可和向企业销售办公软件。这并不是说他们不卖东西给个人用户——他们卖,他们一样拥有针对于个人用户的产品线,比如 X-Box,当然个人用户也会购买 Windows 和 Office。微软的客户目标是每一个人,从家用电脑用户到开发者及企业用户,这从侧面又补充了他们的网站的目的:试图服务每个人。

另一方面,苹果的业务基本针对个人用户,它的大部分利润来源于销售硬件,比如 iPod 和 Mac。这使得苹果的目标更加明确:推销,销售并提供售后服务。他们不必为卖给制造商许可而操心,因为他们是唯一的制造商,因此,他们的网站的主要目的就是宣传产品,扩展产品线,并通过在线商店销售产品。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

1.首页
首页是网站中的第一页,最重要的页面之一,在多数情况下,主页是唯一打动访问者,并使他们继续浏览下去的理由。你有几秒钟的时间说服访问者你的网站对他们有足够的价值,否则的话,他们就会走开。

苹果公司的一贯做法是,通过主页告诉大家,网站还在正常运行着。他们把主页当做是一个广告板,总是展示一个他们最新产品的大幅广告,下面附带着三个当前同等重要的产品或新闻。如果对这四个条目都不感兴趣,可以点击上方的大型导航条,它被分成几部分来代表苹果公司的核心产品:Mac,iPod 和 iPhone,其下拉菜单中还有更多的链接,比如在线商店和售后支持。除此之外,还有个搜索栏。


有趣的是,这幅主体广告相当巨大,几乎覆盖了整个页面。如果它不能吸引你的注意力,那意味着整个网站的失败。幸运的是,苹果通过良好的产品营销知道如何抓住用户的吸引力,所以,他们没什么好怕的。

另一个需要注意的是,其网站简单的内容。你不会被侧边栏,通知或是额外的导航项目而打扰——在页面上只有很少的东西,吸引你的注意力,使人轻而易举地找到下一步的去向。

微软对自己的首页有着不同的诠释。首先,他们在顶部放置了一个风格相似的广告,目的是抓住人们的目光。这三幅巨大的图片广告——能够通过鼠标的滑过来轮流展示,很吸引人的眼球,但这可能会削弱其他两个广告的效应。在页面顶端的,是搜索栏和导航条。


在主广告下面的内容就更有趣了,正如我先前所提到的,微软的商业运作涵盖了从企业用户到个人用户的方方面面。这块区域展示着微软不同商业领域的新闻与重要信息。但是,其内容是相当枯燥无味的,大量信息充斥在这样一个小空间内,毫无条理而言。

诚然,这些内容也被细分为了几个要点,但其字号很小并缺乏图片来区分条目。总之,它很难勾起我读下去的欲望,因为它确实,很没劲。


2.流动性
我所说的流动的意思是:该网站的结构布局,能让人轻松地找到所需的信息吗?我是否知道接下来应该看什么——这个网站能否让我更容易的到达目标,或者说我需要在网页内容中努力寻找我想要的东西吗?

这是 Apple.com 的 MobileMe 区块:


苹果在网页架构方面做得不错,在这个页面,首先吸引你的应该是右面的图片,然后是左边的大标题。看了大标题后,可以继续阅读下面的推荐广告,它们能够轻松地引领人们去点击免费试用的注册按钮。每一项广告下面都以链接到详细内容页面的“Learn more”文本结束,

联系我们
联系电话: +86(20)87587986
值班手机: +86(0)13926039803
联系人: 胡先生
E-mail:HU@phipai.com
MSN:wq6190@hotmail.com
QQ:1255152651
点击这里直接和我对话
热点内容
  • 一篇关于口碑营销的采访
  • 企业如何开展新媒体与互
  • 建了网站却得不到订单的
  • 2009年海外Web设计风潮(下
  • 为什么客户不喜欢宜家却
  • 我们是一家专业的网络事件口碑互动公司 | 专注于网络炒作,品牌炒作,事件营销,新闻炒作,网络公关,网络监测,网络发稿,软文发布,口碑营销,事件炒作,危机公关等业务。我们能做网站设计,网站改版网站SEO | 我们做过集团上市公司汽车房地产金融IT企业网络炒作,网站建设改版 | 我们的客户有 华为万科魅族等大型品牌企业 | 我们可以承诺效果,无效退款 ,我们从了解您的具体需求入手,确定您的网络营销目标和战略,提供【有针对性】 的网络营销策划,网络炒作,事件营销,新闻炒作,网络公关,口碑营销网络推广服务;我们为每一个客户配备一名专业的服务人员,24小时随时满足您【一对一】的个性化需求

    地址:广东省广州市天河区五山路267号20楼

    网络口碑互动广州网络炒作广州网站推广广州网络营销广州网站建设直线:020-87587986;24小时值班电话:13926039803胡先生

    Copyright © 2002-2010 PHIPAI 斐派营销策划 - 网络口碑互动专家 版权所有
    粤ICP备06063629号