对于任何一个网站管理者来说,及时准确的掌握用户的需求和爱好是管理并且运营好一个网站的重中之重,同时也是网站管理的一个难题。用户的需要是不断变化的,并且不同的用户群体的需求也多样的。因此,如何能够讲网站建设成为一个能够满足不同用户复杂需求的平台是先进网站建设的一个难点。而建设的难点恰恰在于如何获得有意义的、有价值的访客行为数据。
网站的一大特点就是能够精确的记录下每一个访客在网站上的每一个动作,通过对这些数据进行分析,网站管理者能都主动地了解访客在网站上的行为,这些分析数据也为网站建设提供了有力的决策支持。因此,网站分析是网站不断发展、完善的基础,也是网站运营管理的强大工具。
web分析可以提供给用户最需要的决策及分析数据基础,诸如:
◇ 测定投资回报率
◇ 测定广告和促销计划的成功度
◇ 找到最有价值的ISP和搜索引擎
◇ 测定合作和结盟网站对自身的价值
◇ 提供个性化网站
对大多数Web应用来说,让用户感到真个网站是完全为他自己定制的个性化网站,是Web站点成功的秘诀。针对不同的用户完全按照其个人的兴趣和爱好(数据挖掘算法得到的用户访问模式),向用户动态的提供要浏览的建议,自动提供个性化的网站。
◇ 网站的访问量增加了吗?在什么地方?为什么?
◇ 用户对我们的新的应用(功能、内容)反映如何?
◇ 我们的新一轮宣传攻势效果如何?
◇ 怎样评价我们做的某一项广告?
◇ 访问我们网站的都是一些什么人?
◇ 用户是否要经过复杂的步骤才能得到他想要的东西?
◇ 哪些应用(内容)占据了大部分的网络流量?
◇ 哪些用户在使用网站上体现了相似的行为?
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